Menurut Museum Sejarah Worcester, ide asli di balik kampanye State Mutual bahkan bukan berasal darinya. Faktanya, ide tersebut diduga merupakan karya Joy Young, yang saat itu menjabat sebagai Kepala Pemasaran.

Harvey Ball mengerjakan desain lencana ini, yang biasanya disebut sebagai pekerjaan berdasarkan pesanan di industri kreatif. Menurut sumber yang dipublikasikan, Joy Young menggagas kampanye tersebut dan membuat sketsa mulut. Ball mengatakan bahwa mulut tersebut dapat dilihat terbalik sebagai cemberut, sehingga ia menambahkan dua titik untuk mata agar hanya terlihat dengan benar. Ball tidak seperti agensi periklanan yang mengajukan konsep berdasarkan arahan dari kliennya dan kemudian menghasilkan ide kampanye beserta semua tahapan pelaksanaannya.

Semua orang yang mendesain logo-logo terkenal dibayar sesuai dengan nilai waktu mereka, dan perusahaan di balik merek-merek tersebut memiliki hak atas desain tersebut.

Sudah umum diketahui bahwa para desainer grafis yang merancang logo Apple atau Nike dibayar dengan jumlah ribuan dolar.

Jangan berpikir bahwa ini adalah persyaratan yang tidak dapat diterima yang tidak punya pilihan selain disetujui oleh para seniman muda. Pertama-tama, Anda harus mempertimbangkan bahwa merek-merek ini dimulai dari skala kecil dan menjadi besar sebagai hasil dari model bisnis dan visi para pendirinya. Dan para seniman atau agensi besar juga mendesain logo-logo yang sangat terkenal, namun tidak mempertahankan hak apa pun atas merek dagang tersebut.

Dua contoh yang sangat terkenal... Salvador Dali, salah satu seniman visual terbesar abad ke-20, mendesain logo Chupa Chups, dan Raymond Loewy, mungkin desainer industri hebat pertama di era modern, mendesain logo Shell.

Sebuah penemuan adalah sesuatu yang belum pernah dibuat sebelumnya, atau proses pembuatan sesuatu yang belum pernah dibuat sebelumnya. Kita dapat dengan jelas mengatakan bahwa lencana bergambar senyum bukanlah sebuah penemuan, lencana seperti itu sudah ada sebelumnya.

Faktanya, sebuah dealer Chevrolet bahkan memiliki lencana dengan logo kampanye yang menampilkan wajah bulat kuning tersenyum dengan mata dan hidung manusia asli pada tahun 1931.

Museum kancing tersebut memiliki beberapa contoh lain dari pin serupa yang diklaim berasal dari sebelum tahun 1963 berdasarkan konstruksi dan keausannya.

Mengingat bahwa penemuan biasanya merujuk pada teknologi yang dipatenkan seperti perangkat mekanik dan elektronik atau obat-obatan, sungguh tidak masuk akal untuk mengklaim bahwa desain grafis adalah sebuah penemuan.

Penyederhanaan wajah manusia, hanya menggunakan dua titik untuk mata dan mulut berbentuk lingkaran di dalam lingkaran bundar, juga bukanlah hal baru. Berikut adalah contoh dari masa lalu:

2. Dia tidak pernah mendaftarkan merek dagang atau hak cipta atas karyanya dan tidak keberatan.

Ball tidak pernah mendaftarkan merek dagang atau hak cipta atas hal itu, karena memang itu bukan pilihan, dan dia tidak berhak melakukannya. Lencana dan kampanye tersebut adalah ide dari State Mutual. Itu adalah tampilan dagang atau model mereka dan merek dagang mereka, bukan miliknya.

Agar lebih jelas, mereka juga tidak mendaftarkan merek dagang federal, tetapi berdasarkan hukum AS, mereka memiliki hak hukum umum atasnya. Hak merek dagang ini untuk bisnis mereka, layanan asuransi dalam pasal 36, dan akan berlaku di negara bagian tempat kampanye tersebut berlangsung. Mereka juga memiliki hak desain atau model dagang, dalam pasal 14 untuk lencana, yang juga terbatas pada negara bagian tempat lencana tersebut didistribusikan. Karena hal itu hanya berlaku di Massachusetts, dan tidak ada merek dagang federal yang diajukan, sebuah bank, West of the US, dapat membuat lencana dan kampanye serupa.
Lencana Worcester Mutual memiliki merek dagang berikut di bagian belakangnya:

"Perusahaan asuransi Smile, Worcester Guarantee Mutual, State Mutual of America."

Yang jelas, dalam konteks merek dagang, merupakan indikasi sumber yang merujuk pada bisnis mereka, bukan Harvey Ball. Dan jelas menunjukkan bahwa itu bukan disebut Smiley, nama merek kami, melainkan deskripsi umum dari sebuah senyuman.

Hak hukum umum State Mutual di Negara Bagian Massachusetts untuk layanan asuransi dalam pasal 36 berakhir pada akhir tahun 60-an setelah mereka berhenti mengeksploitasi lencana ini secara komersial sebagai merek dagang mereka.

Ini berarti perusahaan asuransi lain mana pun berhak menggunakan hal yang sama. Tetapi ini juga berarti bahwa selama tahun 60-an, perusahaan mana pun di AS yang berdagang dalam kelas barang atau jasa lain juga berhak menggunakan lencana atau logo serupa dan menciptakan citra positif di sekitarnya. Dan jelas, perusahaan mana pun di negara lain sepenuhnya berhak untuk melakukannya.

Seringkali logo dan bahkan nama merek yang serupa digunakan oleh perusahaan yang berdagang di negara yang sama tetapi dalam kelas barang atau jasa yang berbeda. Ada banyak sekali contohnya, tetapi berikut adalah salah satu yang sangat terkenal di mana nama dan logonya serupa, merek Penguin asli di klausa 25 (pakaian) dan penerbit Penguin di klausa 16 (buku) dan klausa 41 (penerbitan buku).

Dan contoh lain yang sangat terkenal dengan kejadian yang bahkan lebih umum di mana dua perusahaan berbagi logo yang sama, tetapi nama merek yang berbeda, dalam kasus khusus ini, mahkota, yang digunakan oleh Rolex di cl 14 (jam tangan) dan Hallmark di cl 16 (produk kertas).

Sangat umum juga bagi logo serupa untuk dipatenkan sebagai merek dagang untuk kelas barang yang sama tetapi di negara yang berbeda dan dengan nama merek yang berbeda. Contoh lain yang sangat terkenal adalah merek Lacoste yang didirikan di Prancis pada tahun 1933 dan merek Crocodile yang didirikan di Tiongkok pada tahun 1947, keduanya untuk kelas 25 (pakaian).

Lacoste adalah merek yang orisinal dan paling kreatif, dan mampu membangun merek yang jauh lebih besar dan menarik secara global, serta membuktikan bahwa pada akhirnya, visi bisnis dan penceritaanlah yang menentukan, bukan sekadar logo.

Cuplikan berita di atas juga menyebutkan bahwa seorang karyawan State Mutual, Nona Lorraine T Copian, adalah salah satu pencetus lencana tersebut, dan menganggapnya sebagai "merek dagang pribadinya". Hal ini memperkuat gagasan bahwa tim State Mutual-lah yang mencetuskan lencana ini dan kampanye lencana senyum, dan mereka bangga mengkomunikasikannya, bahkan menyebutkan merek dagang mereka.

Lambang tersebut juga tidak dilindungi secara global berdasarkan Konvensi Berne tentang hak cipta. Amerika Serikat bukan bagian dari konvensi tersebut pada tahun 1963. Dan bahkan jika pun demikian:

Sesuai dengan ketentuan Pasal 7 (4) Konvensi ini, negara-negara anggota Uni Eropa berwenang untuk menentukan sejauh mana penerapan hukum mereka terhadap karya seni terapan dan desain serta model industri, dan juga syarat-syarat perlindungan terhadap karya, desain, dan model tersebut. Karya yang dilindungi di negara asalnya hanya sebagai desain dan model hanya berhak mendapatkan perlindungan khusus di negara anggota Uni Eropa lainnya sebagaimana yang diberikan di negara tersebut kepada desain dan model; namun, jika tidak ada perlindungan khusus yang diberikan di negara tersebut, karya tersebut akan dilindungi sebagai karya seni.

Di Amerika Serikat, lencana dilindungi sebagai model (trade dress). Jadi, sangat mungkin negara anggota lainnya hanya memberikan perlindungan model saja. Perlindungan ini terbatas waktu dan hanya untuk produk tersebut.

Jelas, tidak akan ada paten untuk produk ini karena ini bukan sebuah penemuan.

Singkatnya, Ball sama sekali tidak berhak mengklaim lencana ini dan eksploitasi komersialnya, tidak memiliki hak atau hubungan apa pun dengan merek Smiley. Ia diduga hanya membutuhkan waktu 10 menit untuk membuat lencana ini di bawah arahan kliennya yang awalnya membuat sketsa dan memiliki hak merek dagang berdasarkan hukum umum, menggunakannya di area terbatas dan untuk kelas layanan tertentu, dan hanya pada tahun 60-an.

3. Namun, beberapa orang serakah mendaftarkan merek dagang atas penemuannya dan menghasilkan uang dari sesuatu yang ia ciptakan/temukan untuk kebaikan umat manusia.

Perlu ditegaskan kembali bahwa Ball berpartisipasi dalam desain ini sebagai pekerjaan kontrak untuk sebuah perusahaan, sebuah bisnis, bukan untuk badan amal, layanan publik, atau Perserikatan Bangsa-Bangsa. Mengklaim bertahun-tahun kemudian bahwa tidak benar untuk berbisnis dengan senyuman atau bahwa ia "menciptakannya" untuk kepentingan umat manusia sungguh aneh. Seharusnya dia mengatakan ini kepada Worcester State Mutual saat itu...

Sebelum Ball, radio WMCA juga merupakan bisnis, bahkan lebih dekat dengan bisnis Loufrani karena berbasis media dan menggunakan pakaian. Sekali lagi, era dan negara yang berbeda. Bisnis ini juga berakhir pada akhir tahun 60-an. Wanita yang mendesain logo dan kampanye, dan yang namanya kita kenal, tidak seperti Harvey Ball, selalu ingin tetap anonim, dan karena itu kita akan terus menghormati keinginannya.

Jadi, penggunaan merek dagang sebelumnya adalah penggunaan komersial, oleh bisnis, seperti yang dibuktikan oleh iklan berikut, namun terbatas dalam cakupannya, satu produk, perusahaan jasa, wilayah kecil, pantai timur AS untuk WMCA dan State Mutual, Seattle untuk University Federal Savings dan selama periode waktu yang singkat.

Iklan-iklan ini juga tidak dibuat oleh Ball, yang menegaskan bahwa dia tidak bertindak sebagai agensi periklanan di balik kampanye tersebut. Di AS, hingga tahun 1989, memiliki pemberitahuan hak cipta seperti itu dengan (C) tanggal pembuatan dan nama artis atau perusahaan yang mengklaim hak cipta adalah wajib. Kegagalan untuk melakukannya berarti tidak ada klaim hak cipta atau hak cipta yang sah. Berbeda dengan logo Franklin Loufrani yang dipublikasikan di surat kabar dengan klaim hak ciptanya, yang diberi tanggal.

Fakta ini sangat penting karena artinya siapa pun yang memegang lencana ini tidak akan bertindak dengan itikad buruk jika mereka menyalinnya. Mereka tidak mengetahui bahwa orang lain berhak mencegah penyalinan tersebut.

Dokumen-dokumen ini juga menunjukkan bahwa lencana tersebut selalu disebut, dalam penggunaan komersial awal ini, sebagai tombol senyum atau wajah bahagia.

Tidak pernah seceria ini!

Bagi Franklin Loufrani, menggunakan logo serupa untuk membangun bisnis di berbagai kelas barang, di era dan wilayah geografis yang berbeda, bukanlah pelanggaran hak bisnis lain. Meskipun tidak pernah malu dengan niat komersialnya, ia sebenarnya melakukan ini dengan niat sosial yang nyata, memberikan kabar baik setiap hari kepada orang-orang untuk membuat mereka merasa lebih baik, bekerja sama dengan media besar untuk mencapai tujuan ini. Dan model bisnisnya inovatif, tanpa didukung oleh karakter kartun, film, atau buku, ia mempopulerkan logo tersebut dengan produk, berpikir bahwa menyebarkan senyuman melalui rakyat memakainya dan pada perlengkapan rumah tangga dalam segala hal yang memungkinkan tempat, akan mendorong orang untuk lebih banyak tersenyum dan lebih positif dalam interaksi mereka satu sama lain.

Sebagai seorang Artikel di Big Issue menyatakan "Lebih dari lima dekade kemudian, bukti semakin banyak yang mendukung wawasan Franklin Loufrani. Dalam sebuah studi pada tahun 2014, Facebook secara diam-diam memanipulasi umpan berita 689.003 orang dan menemukan bahwa mereka dapat mengendalikan suasana hati mereka dengan memberikan konten yang lebih negatif atau lebih positif. Melalui proses "penularan emosional", pengguna akan meniru cerita yang mereka terima."

Ya, ini memang bisnis, tetapi ini adalah bisnis kreatif. Sejak awal, pendirinya telah berpikir kreatif untuk menciptakan proyek yang unik, dan mereknya terus berinovasi untuk bekerja sama dengan seniman grafis, musisi, influencer, perancang busana, dan merek-merek ikonik. berbagi nilai-nilai mereknya.

Apa yang dilihat oleh miliaran orang yang mengenal Smiley saat ini adalah merek desain yang merupakan hasil karya kreatif perusahaan Smiley, para pendirinya, dan semua orang yang bekerja di sana selama beberapa dekade. Orang-orang melihat produk Smiley, kampanye pemasaran, dan acara budaya yang dibuat dan dipromosikan oleh perusahaan Smiley, dan mereka menggunakan bahasa digital baru. ditemukan sebagai proses untuk mengganti emotikon ASCII dan dibuat sebagai bentuk komunikasi artistik oleh Nicolas Loufrani.

Tuan Loufrani tidak menghasilkan 500 juta per tahun. Angka tersebut adalah penjualan ritel dari para pemegang lisensi Smiley Company, yang merupakan ukuran keberhasilan yang digunakan oleh semua IP berlisensi sebagaimana diperingkat oleh majalah License Global dalam laporan tahunannya. 100 pemberi lisensi global teratas. 97% dari pendapatan ini dihasilkan oleh pengecer, pedagang grosir, merek, pemasok, dan produsen yang berkolaborasi dengan Smiley, serta Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan yang masuk ke negara bagian. Lisensi adalah model bisnis yang benar-benar membawa kesuksesan di sepanjang rantai pasokan.

Dengan sisa dana yang ada, seperti halnya bisnis lain, perusahaan Smiley membayar lebih dari 50 anggota tim, ratusan pemasok, seniman, agensi pemasaran, grup media, konsultan, dan lain-lain. Perusahaan ini juga mendukung organisasi nirlaba dan membayar pajak penghasilan di banyak negara.

Harvey Ball tidak menciptakan atau menemukan Nama merek dagang kami, tidak menciptakan atau menemukan logo merek dagang kami, tidak menciptakan atau menemukan bahasa digital kita, tidak menciptakan atau menemukan 15.000 produk yang kami rancang setiap tahun dan kampanye pemasarannya.

Harvey Ball berkontribusi sesuai dengan desain satu lencana di bawah arahan kliennya: Worcester State Mutual, "perusahaan asuransi Smile", yang mengeksploitasinya secara komersial untuk jangka waktu terbatas dan tidak menganggapnya layak untuk hal lain. Sementara kami dibuat sebuah merek, ditemukan sebuah model bisnis dan visi, dan terus mengembangkannya dengan penuh semangat selama lebih dari 5 dekade.